近日,从陕煤集团工会传来喜讯,公司工会在“比能力、强素质、展作风”服务职工业务竞赛活动中荣获“最佳组织奖”,10名职工在此次竞赛中斩获佳绩。
近年来,公司工会以“服务职工”为导向,做强“八项行动”、做精“十项服务”,从模式创新、阵地支撑、数字赋能等领域多维度发力,切实解决职工急难愁盼问题。
打造服务“新”模式
创新打造“112345”提升职工生活品质服务模式,搭建提升职工生活品质模型,科学研判职工幸福指数。针对职工普遍关注的热点、难点问题,制定服务职工“十项实事”项目清单、提升职工生活品质行动任务清单。落实“1+X+100”工会干部普遍联系职工群众工作制度,升级“问卷”模式,从“职工发问”转为“工会干部主动询问”,全年征集职工意见建议128项,项目满意度、完成率均达到90%以上,职工整体幸福指数从2.36跃升至26.32。
服务阵地“多”元化
不断加强职工文体活动阵地建设,设立健身馆、室内运动场、职工书屋、清凉驿站等多个普惠性服务站点,常态化开展“健身达人”活动,鼓励职工积极参与健身。深化职工书屋阵地建设,定期组织开展悦读分享、读书会等活动。规范文体协会运作,提升协会工作质量,阶段性开展羽毛球、钓鱼、台球、乒乓球、篮球等专项体育竞赛5场次,指导基层工会常态化开展小型多样分众式文体活动,让职工在业余生活中有更多选择。
数字赋能“云”服务 持续优化“智惠工会”智能化水平,以“智能、便捷、协同、互联”为工作核心创新的“互联网+工会”模式,实现一键触达学知识、练技能、比素质、展风采、找服务、提建议、获关爱、维权益、办活动、晒作品等各项工会业务。通过人工智能技术打造服务职工专栏,提供健康咨询、心理咨询和小北AI智能等8个方面、35个模块功能,为职工提供全天候、全方位的“云”服务,让公司工会联系职工群众的桥梁架上云端、更加宽广,不断提升广大职工的获得感、幸福感、安全感。